Reservasi Tatap Muka Petugas TMD

Reservasi Tatap Muka Petugas TMD

Actions and Detail Panel

Free

Lakukan reservasi tatap muka hanya apabila Anda harus bertemu dan berbicara langsung dengan petugas TMD.

About this event

Layanan TMD

Sejalan dengan himbauan Pemerintah untuk STOP penyebaran COVID-19, kami menghimbau untuk mengurangi interaksi tatap muka.

TMD Lippo Village terus berinovasi dengan menyediakan berbagai layanan yang dapat diakses secara online. Anda tidak perlu lagi mengantri di Customer Service TMD.

Berikut layanan TMD yang tersedia:

  • Request/perizinan: silahkan mengajukan permintaan layanan online melalui smart phone Anda dan mengklik link msha.ke/lippovillage
  • Permintaan informasi/keluhan: Call Center (021) 55 777 55, Senin - Minggu: 08.00 - 17.30
  • Permintaan informasi/keluhan online: Livechat : www.lippovillage.com, Senin - Minggu: 08.00 - 17.30
  • Lain-lain: Email tmd@lippokarawaci.co.id Senin - Jumat 08.00-17.30
  • Pembayaran IPKL dapat dilakukan melalui online: https://www.lippokarawaci.co.id/OnlinePayment/ - untuk metode pembayaran lain dapat dilihat melalui: bit.ly/TMDLV-howtopay

Cara melakukan "Reservasi Tatap Muka Petugas TMD":

  • Jadwal reservasi dapat dilakukan setiap hari Senin s/d Jumat, pkl 08.00-16.00
  • Jadwal Tatap Muka adalah setiap hari Senin s/d Jumat, pkl 08.00-12.00.
  • Silahkan pilih hari/tanggal dan jam kedatangan Anda.
  • Hadir pada jadwal reservasi yang telah Anda pilih.
  • Pengajuan reservasi di luar jam operasional akan diproses di hari berikutnya atau pada hari kerja.
  • Konfirmasi reservasi akan dikirimkan secara otomatis melalui email Anda.
  • Apabila Anda ingin merubah jam kedatangan silahkan melakukan reservasi ulang pada hari/tanggal dan jam kedatangan yang Anda inginkan.

Hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional semua layanan dilakukan secara online atau melalui Call Center TMD.

Syarat dan Ketentuan:

  • Lunas tagihan IPKL.
  • Pastikan memiliki Aplikasi PeduliLindungi.
  • TMD berhak melakukan penjadwalan ulang atau menolak reservasi yang dilakukan apabila Anda datang pada hari/tanggal/jam diluar waktu reservasi Anda.
  • Kapasitas ruang Kantor TMD maksimal adalah 6 orang, silahkan mengantri di luar apabila kehadiran Anda melebihi kapasitas ruangan.